陝西企加信息科技有限公司成立于2010年，注冊資金1200萬元，公司總部位于西安，在北京、黑龍江、濟南、杭州、成都、福州等多地設有分支機構。公司團隊擁有多年通信行業服務經驗，公司運營範圍覆蓋全國。 陝西創遠通過建設呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先進的雲通信技術，營銷與服務并重，智能化解決用戶問題，爲數十家百強企業及千家中小企業提供全業務流程解決方案，讓企業與客戶緊密相(xiàng)連。
陝西創遠是(shì)中國移動、中國聯通、中國電信等中國主要電信運營商的戰略合作夥伴，作爲移動電信增值服務商，爲企業客戶提供運營及開發服務，涵蓋企業短彩平台的運營及開發，互聯網應用平台及軟件開發、移動通訊服務的平台及軟件開發、業務支撐及運營服務。 陝西創遠目前服務于6大行業超過300個企業客戶，包括各行業的知(zhī)名企業和行業巨頭企業。在服務所有客戶的過程中，創遠的服務和口碑，獲得了客戶的一緻認可。 爲了實現(xiàn)在飛速發展的移動互聯商業道路上不斷前行，陝西創遠秉持“誠信爲本，創新爲魂”的服務理念，爲每一位客戶提供專業、優質的服務。創遠始終貫徹以“誠信”、“尊重”、“專業”、“創新”、“共赢”爲根本的企業核心價值理念，堅持“信息創造價值，服務成就未來”的企業使命，爲企業綜合信息服務創造更多的價值。”
公司成立
注冊資金
員(yuán)工人數
本科占比
通信平台具備跨平台、廣覆蓋、高響應以及高精準性等特性，是(shì)企業營銷 “降本增效”的新路經
通過數據探知(zhī)用戶行爲、态度以及變化趨勢，幫助企業更精準了解目标用戶的行爲偏好，進行更精準化營銷
提供了一站式的設備接入、設備管理、監控運維、數據流轉、數據存儲等服務
适用于各類企業客戶專項營銷活動滿足多種業務場景，強大的支撐團隊一站式服務
集數據分析、營銷、客戶服務于一體的客戶聯絡中心，爲客戶提供一站式服務解決方案
呼出及在線(xiàn)爲一體的多媒體客戶管理平台，全面引入人工智能技術，助力企業實現(xiàn)客戶服務智能化。
支持多網絡和多協議(yì)的設備接入，設備可在全球多地域就近接入，支持億級設備長連接和百萬級消息并發
提供遠程控制、遠程調試、遠程升級、遠程配置設備的能力，不需要連接設備串口，即可遠程管理設備
自帶時序數據存儲功能，設備上報的結構化數據可通過規則引擎直接寫入，并提供SDK快速查詢時序數據
随着業務規模發展，接近實例規格上限時，可在線(xiàn)上快速提升規格，避免業務受到影響
我們具有售前、售中、售後服務體系，建立了穩定、方便、有效的客戶服務管理系統
配備有一年以上的項目管理和運維經驗的人員(yuán)，接到客戶需求後迅速響應，以誠懇的态度、親切的語言，耐心、細緻、高效地提供業務和技術服務
保證服務電話(huà)7*24小時響應，接通率100%；4小時内到達故障現(xiàn)場，3小時解決臨時問題，24小時内完全解決問題
陝西創遠是(shì)中國移動、中國聯通、中國電信資深戰略合作夥伴，在移動商務的平台技術、應用産品、銷售渠道和服務網絡等領域與其開展了全方位的深度合作，并積累了豐富的合作經驗。全國多省接入，運營商直連，保證日常和應急狀态的均衡。配置三網多賬戶發送，動态監控，分流發送，提高速率，保證質量穩定。
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